Services
Sie wollen Projekte im Bereich Verbrauchsdatenerfassung umsetzen und benötigen dabei Unterstützung? Wir beraten gern bei Auswahl, Installation, Fehlersuche oder Datenaufbereitung.
Services
Unser Anspruch entspricht unserem Firmennamen: wir lösen.
Passen Ihnen unsere Standardprodukte nicht zu 100 %? Benötigen Sie Unterstützung bei Ihren Projekten im Bereich Verbrauchsdatenerfassung? Oder wünschen Sie eine kundenspezifische Verpackung und möchten sich nicht um die Versandformalitäten kümmern?
Eine maßgeschneiderte Lösung beginnt sehr oft mit einer individuellen Beratung. Denn um Ihre Anforderungen zu verstehen, müssen wir erfahren, was Ihnen wichtig ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen unser Know-how und unsere Erfahrung an, damit Sie Ihre Arbeit effektiver durchführen können.
Neben unseren Standardprodukten, welche auch als White-Label-Produkte verfügbar sind, bieten wir Ihnen auch spezielle Anpassungen sowie ergänzende Dienstleistungen an. Nutzen Sie unsere Kompetenz in Sachen M-Bus und Zählerfernauslesung für Ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen.
Unser Beratungsspektrum umfasst:
- technische Beratung
- Projektunterstützung
- Konzeption
- Prototyping
- verschiedene Scriptlösungen
- Produktion großer Stückzahlen
- und vieles mehr
Technische Beratung
Wir sind Experten für Embedded-Systeme, Automatisierung und für die Kommunikation im Smart Metering. Gern beraten wir Sie zu diesen und verwandten Themen. Im Mittelpunkt der Beratung steht natürlich der Einsatz unserer Lösungen in Ihrer Anwendung. Aber auch darüber hinaus geben wir gern Empfehlungen ab.
Unser Support steht Ihnen gern zur Verfügung:
• telefonisch: +49 3677 7613065
• per E-Mail an: support@solvimus.de
Konzeption
Aus der Beratung heraus erstellen wir auf Ihren Wunsch hin Machbarkeitsanalysen und Konzeptionen. Damit geben wir Ihnen Mittel in die Hand, die Umsetzung zu prüfen und zu planen. Als Ergebnis stehen Ihnen Dokumente zur Verfügung, welche Ihnen bei späterer Umsetzung als Leitfaden dienen.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Schulung
Wissensvermittlung ist ein wesentlicher Punkt unserer Beratungsleistung. Wir bieten individuelle Schulungen speziell zum Thema Zählerfernauslesung mittels M-Bus und wM-Bus an. Je nach Zielgruppe und Kundenwunsch sind die Schulungen anwendungs- oder technologieorientiert und finden in unserem Schulungsraum oder bei Ihnen vor Ort statt.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Planungsunterstützung
Wie üblich ist auch beim Thema Zählerfernauslesung die gute Planung entscheidend für den späteren Betrieb eines Systems. Bereits in der Planungsphase sollte daher die notwendige Expertise eingebracht werden. Wir können Sie dabei mit unserem Know-how unterstützen und stehen Ihnen bei Fragen zu Verkabelung, Topologie, Komponentenwahl und weiterem gern beratend zur Seite.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Begutachtung, Entstörung
Mit zunehmender Größe und Verbreitung von automatischen Zählerfernauslesesystemen treten immer häufiger Fehler im laufenden Betrieb auf. Unser Expertenteam steht Ihnen auch hier zur Seite. Vor Ort begutachten wir Ihre Infrastruktur, suchen nach Fehlerquellen und versuchen diese bei Notwendigkeit auch zu beheben.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Brand-Labeling
Wenn Sie sich als Anbieter für Smart Metering Produkte positionieren und dabei die Lösungen von solvimus nutzen wollen, bieten wir auch White-/Brand-Labeling an. So sind neben individueller Bedruckung und Gehäusefarben auch Softwaremodifikationen möglich.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Support
Unser Support steht Ihnen zu allen technischen Fragen und Support-Themen mit Rat und Tat zur Seite. Bei Ihnen vor Ort begutachten wir Ihre Infrastruktur, suchen nach Fehlerquellen und beheben diese bei Notwendigkeit. Im ersten Schritt nehmen wir alternativ eine Analyse und Fehlersuche in Ihrer M-Bus-Installation auch per Fernzugriff vor.
Unser Support steht Ihnen gern zur Verfügung:
• telefonisch: +49 3677 7613065
• per E-Mail an: support@solvimus.de
Scriptlösungen
Um die ausgelesenen Zählerdaten komfortabel und importierbar für Ihr System aufzubereiten, sind in einigen Anwendungsfällen individuelle Lösungen gefragt. Diese werden auf Basis Ihrer Anforderungen erstellt. Dabei unterscheiden wir je nach Anwendung Reporting-, Formatierungs- und Systemzähler/Messwertscripte.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Schlüsselfertige Lösungen
Für unsere Datenlogger bieten wir auch schlüsselfertige Lösungen an.
Unsere „MUC-Boxen“ werden je nach Kundenanforderung aufgebaut, getestet und stehen für die einfache Wandmontage zur Verfügung. Auf Wunsch lassen sich die Boxen auch mit Funk für die Mobilkommunikation ausstatten.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Logistik
Flexibel und individuell – wir übernehmen auch die Logistik für Sie. Ob kundenspezifische Einzelverpackung, mitgelieferter Beileger, Lieferung im Paket oder auf Palette: wir passen die Verpackung ganz nach Ihren Wünschen an und liefern Ihnen unsere Produkte, wie Sie diese brauchen. Damit sorgen wir dafür, dass Ihre bestellten Produkte zur gewünschten Zeit und entsprechend Ihren Anforderungen bei Ihnen eintreffen.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
Versand und Export
Im Versand arbeiten wir je nach Bedarf mit verschiedenen Spediteuren zusammen. Die Lieferung erfolgt wunschgemäß auch direkt und einzeln an Ihre Baustellen. Wir beauftragen die Speditionen für den Transport und erledigen bei Bedarf alle Zollformalitäten im Export. Gern unterstützen wir Sie auch beim Import mit der Zuarbeit von benötigten Unterlagen.
Richten Sie Ihre Anfrage bitte an unseren Vertrieb:
• telefonisch: +49 3677 7613066
• per E-Mail an: sales@solvimus.de
