Profile du poste – Support de premier niveau (h/f/tous genres)

Tes perspectives

  • Nous garantissons une rémunération au-dessus de la moyenne et en accord avec le marché, et des horaires de travail flexibles (à partir de 30-40 heures/semaine)
  • Nous cultivons une relation directe au sein de l’entreprise, une hiérarchie plate avec des prises de décisions rapides, une communication ouverte et une vaste latitude est laissée à chacun afin de pouvoir pleinement participer au succès de tous
  • Promotion globale de la santé en entreprise, par ex. par des postes de travail ergonomiques, une assurance maladie de l’entreprise, des régimes de retraite et bien plus encore sont une évidence pour nous
  • La promotion active de ton développement personnel et professionnel nous tient à cœur et nous y consacrons un budget de formation continue personnel
  • Une prime de Noël et une prime de vacances lucratives versées à tous les solvimusiens sont dictées par le succès global
  • En plus, nous offrons un déjeuner mensuel sponsorisé, un cours de langue anglaise hebdomadaire en fonction de ton niveau et pendant les heures de travail, un avantage en nature d’un montant de 50 € peut être dépensé dans les boutiques de notre partenaire EdenRed & bien plus encore pour les bénéfices du futur

Tes fonctions

  • Tu conseilles nos clients comme support technique au téléphone, par e-mail, à distance ou sur place (si nécessaire)
  • Tu profites de ton expertise pour dépanner et conseiller nos clients
  • Tu développes et rédiges des comptes rendus et des conseils d’utilisation pertinents à usage interne et externe
  • Nos clients peuvent s’appuyer sur ton conseil technique
  • Tu es l’interface entre les collègues de la distribution et du développement, et tu relayes les informations pertinentes


Ton profil

  • Tu as une formation en électronique, mécatronique ou technologie d’automation (h/f/tous genres)
  • Tes compétences dans le secteur du matériel électrique et des logiciels inspirent confiance
  • Ta démarche est créative, analytique et proactive
  • Ta personnalité communicative et ton désir à communiquer étroitement avec la clientèle te définissent
  • Tu as des très bonnes connaissances en anglais et tu es compétent dans la suite bureautique Office, Teamviewer, SSH et d’autres outils semblables
      

Si tu te reconnais dans ce descriptif, ta place est parmi nous. Nous nous réjouissons de ta candidature que tu peux nous faire parvenir par courriel à duzaehlst@solvimus.de ! Pour toutes questions concernant le poste tu peux contacter Sarah qui se fera un plaisir de te répondre et de voir si tu deviendras un(e) solvimusien(ne).

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